黑龙江百度竞价:搜索词报告应怎样整理

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黑龙江百度竞价:搜索词报告应怎样整理

整理黑龙江百度竞价的搜索词报告,核心不是把词抄进表格,而是按“观察—判断—处理—复查”四步,把搜索词分成可加词、可否词、待观察三类,并留下判断依据。具体做法是:先导出搜索词、触发关键词、展现、点击、消费、转化数据,再按消费和转化排序,逐条判断搜索词与业务是否相关,最后把处理动作记录到否词表或加词表中,并在下一周期复查效果。

先看哪些字段,再决定怎么排序

搜索词报告至少保留以下字段:搜索词、触发关键词、匹配模式、展现量、点击量、点击率、平均点击价格、消费、转化次数、转化成本。排序方式建议分两轮:第一轮按消费从高到低,找出花钱多但无转化的词;第二轮按转化次数从高到低,找出有转化但可能被忽略的词。黑龙江本地业务还要额外关注搜索词中是否带有具体城市、区县或“附近”等地域意图,因为同一词在不同地域的转化价值可能不同。

判断一个搜索词该加、该否还是先观察

判断依据不是词本身好不好看,而是它与推广业务、落地页和转化目标是否一致。可以按下面三类处理:

如果搜索词与触发关键词偏差很大,说明匹配模式可能过宽。此时应先检查匹配模式,而不是只靠否词解决。

整理成可执行的表格结构

建议用一张主表加两张动作表。主表记录原始搜索词和指标;否词表记录要否定的词、否定层级和添加日期;加词表记录要新增的词、建议单元和添加日期。每次整理后,至少留下三项信息:判断结论、判断依据、复查日期。这样下一轮复查时能知道当时为什么这样处理,而不是凭印象反复调整。

如果账户由多人操作,还要在表中标注操作人。否则出现消费异常时,很难判断是搜索词本身的问题,还是某次否词、加词或出价调整造成的。

复查时重点看什么

复查不是重新看一遍所有词,而是验证上一轮动作是否有效。重点检查:已否定的词是否还出现;已加的词是否带来展现和转化;待观察的词数据量是否足够;高消费无转化的词是否仍然存在。若某个搜索词被否定后仍然出现,可能是否定层级或匹配方式不对,需要回到账户设置中核对,而不是重复添加同一条否词。

复查周期可以根据消费速度决定:消费快、搜索词变化大的账户,可以每天看一次;消费稳定、词量少的账户,可以每周整理一次。周期没有统一标准,关键是保证发现问题后能及时处理。

一个可直接执行的整理流程

  1. 导出最近一个完整周期的搜索词报告,保留搜索词、触发关键词、消费、点击、转化字段。
  2. 按消费降序,标记消费高且无转化的搜索词;按转化降序,标记有转化的搜索词。
  3. 逐条判断相关性,填入“加词”“否词”“观察”三列,并写明判断依据。
  4. 把否词添加到否词表,把加词添加到加词表,记录添加日期。
  5. 设定复查日期,下一周期只检查上一轮标记过的词和新增高消费词。

执行时注意:否定搜索词不等于否定触发关键词,两者作用范围不同;加词也不等于一定提升转化,还要看创意、落地页和出价是否匹配。付费广告与自然搜索是不同机制,投放竞价广告不构成自然排名保证。

下一步,先导出最近七天的搜索词报告,按消费和转化各排一次序,把消费最高且无转化的前二十个词单独列出来,逐个判断是加否词、调匹配模式,还是先观察。判断完成后,给每个词写上一句处理理由和复查日期,再进入下一轮调整。

图1 图2

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